Le paradis du consommateur est devenu l’enfer du travailleur
Les Editions du Panthéon
December 18, 2020
L’entrée dans le XXIe siècle a consacré une révolution de notre modèle économique : le passage d’une économie de masse à une économie dictée par la demande. Une soif de consommation effrénée et immédiate de produits personnalisés, fabriqués à la demande, s’est généralisée.
Une nouvelle ère où le consommateur, devenu roi, impose aux entreprises de se réorganiser pour devenir plus agiles, et ce au détriment des travailleurs. Une société de surabondance, caractérisée par le gaspillage des ressources, une hausse des inégalités, et une course folle vers le « toujours plus ».
Mais la crise du Covid-19 a exacerbé le fait que notre dogme productiviste, fondé sur quatre logiques - extraire, produire, consommer, jeter – ne pouvait plus durer.
Comment changer durablement nos comportements d’acheteurs impulsifs ? Comment repenser notre système capitaliste pour qu’il devienne plus inclusif et équitable, et que chacun trouve sa part et sa juste place ? Quel rôle tient l’État dans ce nouveau paradigme, notamment en ce qui concerne la refonte de nos systèmes de protection sociale ?
Face à ces problématiques, Denis Pennel prône la nécessité de nouer un nouveau contrat social : consommer moins mais mieux, recréer du lien et du dialogue entre les citoyens, combattre la marchandisation du travail, mettre en place un capitalisme au service de l’humain.
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Tags: COVID19, Customer Experience, Future of Work
Travail, la soif de liberté
Eyrolles
September 01, 2017
Au cours des deux dernières décennies, le travail est devenu polymorphe et pluriel : travail salarié, travail indépendant mais aussi désormais travail en ligne, travail des consommateurs, travail des foules (cowdworking), travail bénévole. Alors que l’emploi (défini sous la forme du salariat en contrat à durée indéterminée) a représenté la forme normale et générale de travail dans la deuxième moitié du XXème siècle. Aujourd’hui, le travail s’est émancipé de l’emploi et d’une forme de salariat hypertrophié et bureaucratisé. Répondant à la fois au besoin d’agilité des entreprises et à l’attente des individus pour plus de liberté, l’emploi a perdu de son intérêt.
L’enjeu aujourd’hui est de dépasser l’antagonisme entre les différentes formes de travail pour bâtir un nouveau système de protection juridique et social pour tous les actifs, quel que soit leur statut. Mettre en place une sécurité à l’échelle du marché du travail et libérer le travail des entraves de l’emploi pour donner une chance à chacun : ni salariat, ni précariat, vive le Libertariat !
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Tags: Entrepreneurship, Future of Work, HR
Travailler pour Soi
Seuil
November 01, 2013
Une révolution individualiste bouleverse le monde du travail. Diversification des contrats, personnalisation des conditions de travail, porosité croissante entre vie privée et vie professionnelle, essor du travail indépendant : le modèle unique fondé sur le CDI et la relation de subordination est devenu caduque. Demain l'emploi sera fragmenté, individualisé, à la carte, moins subordonné et plus collaboratif...
Face à la montée de l'individualisme, il faut inventer de nouvelles formes de protection pour réconcilier l'individu et le collectif, pour combiner flexibilité et sécurité. Il ne s'agit pas de renoncer à notre " modèle social ", mais de comprendre pourquoi celui-ci n'apporte plus les protections adéquates et comment le refonder. L'aspiration des individus à un travail épanouissant et adapté à leurs choix de vie impose aux partenaires sociaux comme aux politiques de repenser notre contrat social. Pour au final replacer l'individu au cœur de la relation d'emploi.
L'auteur propose 15 recommandations concrètes pour adapter nos acquis sociaux hérités de l'ère industrielle à cette révolution individualiste.
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Tags: Change Management, Future of Work, Leadership