Account-Management neu gedacht: Wie die “Wirkung” den Blick auf Kundenbeziehungen verändert
Brutkasten
December 02, 2024
Boom-Strategy-CEO Gordan Volaric führt im Gastbeitrag aus warum die "Wirkung" zentral für langfristige Kundenbeziehungen ist, und zeigt, wie man das Prinzip im Account-Management in drei Schritten umsetzt.
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Tags: Customer Experience, IT Leadership, Project Management
EU AI Act entschlüsselt: Die Compliance-Checkliste für den sicheren KI-Einsatz
LinkedIn
October 28, 2024
Warum beschäftige ich mich intensiv mit dem EU AI Act? Viele reden darüber, doch nur wenige haben wirklich verstanden, was auf uns zukommt. Ähnlich wie bei der Einführung der GDPR sind viele Details noch unklar, und erst in den nächsten Jahren wird sich zeigen, wie die Vorschriften konkret umgesetzt werden. Doch eines ist sicher: Unternehmen, die sich frühzeitig vorbereiten, werden später weniger Hürden und Aufwand haben. Als Beratung, die sich auf die Effizienzsteigerung und Optimierung von Marketing-, Vertriebs- und Produktprozessen spezialisiert hat, erleben wir zunehmend Anfragen zur Implementierung von KI-Lösungen.
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Tags: Customer Experience
Produktmanagement und Vertrieb erfolgreich integrieren: Ein Leitfaden
Brutkasten
September 30, 2024
Für den Erfolg von Unternehmen ist die Zusammenarbeit von Produktmanagement und Vertrieb heute essentiell, schreibt Boom-Strategy-CEO Gordan Volaric in einem Gastbeitrag.
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Tags: Change Management, Product Management, Sales
Umsatz entsteht nicht durch Zufall” – Prozesse statt Bauchgefühl im Leadership
Brutkasten
June 29, 2024
Für replizierbar gute Ergebnisse im Unternehmen braucht es klare Strukturen. Damit es klappt, müssen auch die Führungskräfte ihre Rolle erfüllen. Wie das geht, erklärt Gordan Volaric von Boom Strategy.
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Tags: Business Strategy, CRM, Digital Transformation
Revenue is not a coincidence: Leadership through structured approaches rather than gut feelings (English version)
LinkedIn
June 13, 2024
Successful companies do not reach their goals by chance. Clear structures and processes are essential for consistently good results. Leaders play a crucial role in this. In this blog post, I will show you how to lead your team to success through targeted structures and processes.
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Tags: Business Strategy, Change Management, Leadership
Darum sollten Produkt, Marketing, Vertrieb und Kundenerfolg ein integriertes Team bilden
Brutkasten
May 29, 2024
Produkt, Marketing, Vertrieb und Kundenerfolg - im Gastbeitrag erklärt Gordan Volaric von Boom Strategy, warum ein integriertes Team mit vier Funktionen besser ist, als vier Teams mit je einer.
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Tags: Business Strategy, CRM, Leadership
Be an Innovator Award 2017
BearingPoint
May 18, 2017
The winners of the "Be an Innovator 2017" start-up competition organized by management and technology consultancy BearingPoint have been announced. At the grand finale in Berlin, ten teams from universities in Germany, Austria, Switzerland and Romania presented their ideas on the topic of digitalization under the motto "Go Digital
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Tags: Innovation
NextGen Efficiency: Mitarbeiter mit K.I. Rückenwind
Boom Strategy
November 20, 2024
Unsere Speaker werden innovative Ansätze präsentieren, um Mitarbeiter durch intelligente Automatisierung zu unterstützen und ihre Effizienz entlang der gesamten Customer Journey zu steigern. Anhand praxisnaher Beispiele zeigen wir, wie moderne Technologien und K.I. die tägliche Arbeit erleichtern, Prozesse optimieren und die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Marketing und Kundenmanagement stärken.
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Tags: AI, Leadership, Marketing
Produktmanagement und Vertrieb richtig integrieren
Boom Strategy
October 03, 2024
Das Revenue Breakfast zeigt die Vorteile der Integration von Hashtag#Produktmanagement mit Hashtag#Marketing, Hashtag#Vertrieb und Hashtag#Kundenmanagement. Der Fokus liegt auf dem Nutzen eines strukturierten und reibungslosen Informationsflusses, um Produkte besser auf Kundenbedürfnisse abzustimmen und Umsätze zu optimieren. Unsere Empfehlungen bieten konkrete Schritte zur erfolgreichen Umsetzung dieser Integration und zeigen ihre Wirkung auf Umsatz und Effizienz in der Praxis.
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Tags: Change Management, Product Management, Sales
Transformation vor Digitalisierung
DMVÖ CRM Day 2024
June 27, 2024
Diese Masterclass behandelt die essenziellen Grundlagen der Datenintegration und zeigt euch, wie ihr ein nahtloses Ökosystem für eure Kundendaten schafft
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Tags: Business Strategy, CRM, Sales
Von KPIs zur Umsatzsteigerung - Zielerreichung mittels Prozesse zur Verhaltenssteuerung
LinkedIn Announcement
April 24, 2024
Das Event baut auf der benötigten Struktur im Leadership auf, die es erst ermöglicht KPIs erfolgreich zur Gewinnmaximierung zu nutzen. Wir erklären die Beziehung von KPIs zum Team-Verhalten und zeigen wie man flexible Systeme aufbaut, die Führungskräfte zur Zielerreichung nutzen können.
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Tags: Business Strategy, Customer Experience, Predictive Analytics
Deal Gewonnen – Was nun?
Boom Strategy
February 28, 2024
Customer Success & Account Management richtig aufsetzen
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Tags: Business Strategy, Customer Experience, Customer Loyalty
Umsatz ensteht nicht durch Zufall
Boom Strategy
November 29, 2023
Die Veranstaltung, die auf das Kernthema der Win-Loss-Analyse fokussierte, bot eine einzigartige Gelegenheit für Branchenführer, sich über die Bedeutung und Effektivität dieser Analysemethodik auszutauschen.
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Tags: Business Strategy, CRM, Leadership