Confiança em crise
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March 04, 2021
Em períodos de crise como o que vivemos atualmente, é natural que os olhos e ouvidos da sociedade estejam voltados às decisões de governos e suas lideranças, as quais têm impacto direto na vida dos cidadãos. O mesmo se aplica a líderes empresariais, sociais e de outros grupos que exercem influência direta na opinião pública e cujas ações e atitudes podem ajudar a amenizar os efeitos de uma crise, ou agravá-la ainda mais.
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Tags: Digital Transformation, Innovation, Leadership
Mentoria na quarentena
Aberje
August 26, 2020
Uma mistura de sentimentos, sensações e inquietações rondam as pessoas nesta quarentena por conta da mudança implacável que trouxe em nossas rotinas. São muitas perguntas para as quais ainda não temos respostas concretas sobre saúde, educação, emprego, políticas públicas, economia, segurança e tantos outros temas. Fato é que as ferramentas digitais foram incorporadas, ainda que a fórceps, em nosso dia a dia. O que era presencial migrou para o digital. O físico virou phygital. E assim nos adaptamos a uma nova realidade.
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Tags: Digital Transformation, Management, Leadership
Preparação para o Arremesso Final
Aberje
July 29, 2020
É interessante como o esporte é capaz de produzir inúmeros exemplos de atletas cujas competências os levaram a triunfar e marcar seu nome para sempre na história. A série documental recém-lançada pela Netflix The Last Dance reconta um período histórico para o basquete mundial marcado pela ascensão e domínio do Chicago Bulls e de seu líder e maior astro, Michael Jordan.
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Tags: Leadership, Culture, HR
Criatividade e experiência do cliente em tempos de pandemia
Aberje
June 26, 2020
A chegada da COVID-19 atrapalhou muitos planos de marketing traçados para 2020 que previam eventos físicos, conferências, trade shows, workshops e outras atividades de marketing e ativação de marca, as quais tiveram de ser postergadas ou mesmo canceladas. Muitas, no entanto, foram repensadas e ajustadas para uma nova realidade de trabalho remoto. Quase que da noite para o dia, uma avalanche de lives surgiram, contemplando desde o lançamento de veículos, concertos musicais até conferências B2B para discussões sobre temas relevantes para a sociedade, de política econômica até o impacto de tecnologias emergentes na transformação dos negócios. Aliás, o grau de maturidade dessas tecnologias nas organizações foi o fator determinante e que permitiu que essa drástica mudança para o full digital workplace, ou ambiente de trabalho 100% digital, fosse feita com pouca ou nenhuma disrupção às operações.
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Tags: Customer Experience, Innovation, Customer Loyalty
Isolar os riscos digitais da Covid-19
Aberje
May 14, 2020
A mudança repentina para um modelo de trabalho 100% digital sem dúvida coloca os profissionais e as organizações em um nível muito maior de exposição aos vírus cibernéticos. E eles nunca foram tantos e tão sofisticados. Ameaças digitais relacionadas à pandemia da Covid-19 cresceram exponencialmente nos últimos meses. Algumas pesquisas dão conta de um aumento de 1200% até 30.000% – sim, trinta mil por cento, a depender da modalidade empregada.
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Tags: Cybersecurity, Business Continuity, COVID19
A melhor prevenção é a informação
Aberje
April 24, 2020
A situação atual vivida pela humanidade em decorrência do novo coronavírus tem feito com que reflexões importantes venham à luz, seja para organizações, governos e a sociedade como um todo. Entendo que a informação seja a principal arma para vencermos esta ameaça invisível. Seria impensável que durante a peste negra no século XIV, ou mesmo mais recentemente, no período da I Guerra Mundial com o acometimento da gripe espanhola, que em menos de um mês seríamos capazes de identificar o vírus, sequenciar seu genoma e iniciar pesquisas promissoras com medicamentos que poderão aliviar os sintomas, e o desenvolvimento de vacinas para impedir a manifestação do vírus, ao que tudo indica, já para 2021.
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Tags: Marketing, Public Relations, COVID19