Fragmentos do passado, ecos do presente
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November 16, 2024
Desde pequena, eu já sentia que o tempo tinha um jeito peculiar de brincar comigo. Cada momento vivido parecia uma peça perdida de um quebra-cabeça que eu só começaria a montar anos depois. Alguns desses fragmentos foram dolorosos de carregar, outros, mais leves, quase imperceptíveis. Mas todos, de alguma forma, ecoam na mulher que sou hoje.
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Tags: Mental Health
Como?
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November 09, 2024
Desde que me entendo por gente, uma das perguntas que mais ouço é: “Como você fez isso, Jeniffer?” E não é só sobre trabalho – essa pergunta me acompanha desde a infância. Para mim, não faz muito sentido, porque a única resposta que me vem à mente é: “Ué, fazendo!”
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Tags: Mental Health
#Daily010 Retenção como Escala: Ativação de Usuários
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August 22, 2024
Beleza, cururus? Não, eu não esqueci de vocês hahaha Bora para mais uma daily?
Hoje vamos bater um papo sobre um tópico essencial para o sucesso de qualquer produto digital: a ativação de usuários. Se você acha que ativar o usuário é só fazer com que ele se cadastre e comece a usar o produto, sinto muito decepcionar você! Ativação é o processo de transformar um usuário casual em alguém que não vive sem o seu produto. É o primeiro passo para uma retenção sólida e, consequentemente, para escalar de verdade.
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Tags: Customer Loyalty, Product Management
#Daily009 - Retenção como Escala: Engajamento do Usuário
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August 08, 2024
Bora para a daily, cururu!
Na jornada de crescimento, retenção é o que separa o joio do trigo, e o engajamento é uma das principais alavancas para alcançar essa retenção sustentável.
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Tags: Customer Loyalty, Product Management
#Daily006 - Retenção como Escala: Casos de Uso
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August 05, 2024
Bora para a daily, cururu! Nesta semana vamos falar sobre retenção, o que eu chamo de tesouro de escala das empresas. Começaremos pela primeira etapa: Definir Casos de Uso do Cliente.
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Tags: Customer Experience, Product Management